Отдел продаж и оплаты: +7 (495) 729-57-34, +7 (800) 200-00-97
Техническая поддержка: +7 (495) 737-56-80

Дата–Центр МедиаСофт эксперт

Схема проезда
Режим приема клиентов:
Посещения для аварийных работ:в рабочие и выходные дни 24 часа.
Для доступа вам необходимо при размещении сервера подготовить список Ваших сотрудников имеющим допуск к Вашему оборудованию. Для идентификации и оформлении пропуска Ваших сотрудников, необходимы копии паспорта и доверенность на право работ.
В критической ситуации Мы можем передать вам оборудование на КПП для ремонта с возвратом в этот же день.

Посещения для регламентных работ: в рабочие дни с 10:00 до 18:00
Подача заявки на посещение: в рабочие дни за 1 час.
Внос/вынос оборудования: в рабочие дни с 10:00 до 18:00

Подача заявки на внос/вынос оборудования: в рабочие дни за 1 час
Подача заявки осуществляется:
1. Через вашу Панель управления в разделе “Поддержка” далее в окне необходимо пройти по ссылке “ отдел услуг дата–центра.”
2. По телефону за 1 час до Вашего приезда. Контактные данные вы можете найти на нашем Сайте
После прибытия на территорию ДЦ, вам нужно подойти на проходную и позвонить дежурному инженеру, он вас встретит и проведет на территорию ДЦ.
Контактные данные дежурного инженера вы можете посмотреть в вашей панели управления в разделе "Поддержка"

Дата–Центр Курчатово
Дату и время поездки на нашу площадку необходимо обязательно согласовать с нами для оформления пропуска.